Shipping policy

Bienvenue chez 0.13 vêtements ! Nous sommes ravis de vous fournir des produits exceptionnels et nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition aussi transparente que possible. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre les détails de la livraison de vos commandes.

1. Zones de Livraison : Nous expédions nos produits en France, Europe et international. Veuillez vérifier la disponibilité de livraison dans votre région avant de passer commande.

2. Frais d'Expédition : Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination, du poids de la commande et des options d'expédition sélectionnées. Les frais exacts seront indiqués lors du processus de paiement avant la finalisation de votre commande.

3. Délais de Traitement des Commandes : Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

4. Options d'Expédition : Nous proposons plusieurs options d'expédition, y compris la livraison standard et express. Les délais de livraison varient en fonction de l'option choisie et de la destination. Vous pouvez sélectionner votre option préférée lors du processus de paiement.

5. Suivi des Commandes : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.

6. Retards Possibles : Des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques extrêmes, des problèmes logistiques ou des événements imprévus. Nous nous engageons à vous informer de tout retard significatif.

7. Livraison Internationale : Pour les commandes internationales, des frais de douane, taxes ou droits d'importation peuvent s'appliquer. Ces frais sont de la responsabilité du destinataire et ne sont pas inclus dans les frais d'expédition initiaux.

8. Adresses Incorrectes : Assurez-vous de fournir des informations d'expédition correctes lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des frais supplémentaires dus à des adresses incorrectes ou incomplètes.

Nous espérons que cette politique d'expédition répond à toutes vos questions. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à 0.13vetements.france@gmail.com.

L'équipe 0.13 vêtements